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选购热水器,不要盲目相信厂家的宣传,要看承诺
发布时间:2014/9/17   来源:重庆西门子电器售后服务中心   阅读:1241

电热水器购买后,随着使用年限的不断增加,发生内胆漏水、爆裂等事故的机率也不断上升。那么在选择电热水器的时候,到底应该注意哪些方面呢?很多消费者都很茫然,对此,有关专家给出了几点注意事项:
    好内胆要符合中国国情
    从不断发生的内胆漏水、爆裂事故,我们不难发现,内胆作为关系热水器使用寿命的核心部件,各品牌之间的差距还是很大的。中国家电研究院的专家提醒消费者:在选购热水器时一定要关注内胆“抗冲击能力”这个指标。我国的水质非常复杂,水压波动较大,内胆抗冲击能力的好坏直接关系到热水器的产品质量及使用寿命,所以,在选购的时候,一定要选择内胆符合中国国情的抗冲击能力好的热水器。对于内胆抗冲击能力,中国企业已经可以做到16万次,比美国、欧洲的标准还要高(美国UL标准是10万次)。
    不要被各种名称所迷惑
    目前热水器的内胆不外乎有两种,一种是不锈钢内胆,一种是搪瓷内胆。所谓的金圭内胆、钛金内胆、石英瓷釉、蓝宝石等等,不过是换了个叫法而已。
    不锈钢内胆的优点是能够耐高温、抗腐蚀,而且性能稳定,不易生锈,但是却很难焊接,容易留下焊缝,时间一长焊缝间就很容易生锈,导致漏水,造成隐患。有些生产厂家为了降低成本,使用的不锈钢也很薄,使内胆的承受压力下降,影响了使用寿命。
    而目前市场上大多数厂家用的都是搪瓷内胆。搪瓷内胆表面有一层瓷釉,不生锈。但是一般的搪瓷内胆采用的低档碳素钢板只有两层胆,存在鱼鳞爆、酸蚀和溶解快等多种问题,使用寿命低。所以在选择搪瓷内胆的时候也要注意。搪瓷内胆的好坏主要取决于加工工艺,至于搪瓷粉的所谓配方不同,只不过是故弄玄虚。众所周知,只要是申请了专利,配方都是公开的。金刚三层胆是目前市场上比较好的一种内胆,它采用搪瓷专用超细粉末,经过890度高温烧结而成,最后形成致密三层胆:包含搪瓷层、密着层、脱碳钢板层,使得抗溶、抗爆、抗酸性大大提高,从而延长热水器使用寿命。
    不要盲目相信厂家的宣传,要看承诺
    任何产品都有安全的使用寿命,超期使用必然会发生一些不可预知的问题,危害人身和财产安全。很多宣传能用几十年的产品,往往用了不到十年就出问题。这个时候就需要消费者在选购热水器时不要轻易相信宣传,要看是否有书面包修承诺,因为只有书面包修承诺才有法律效力。
    目前,电热水器厂家的承诺一般是三年保修,就是说在三年内如果出现问题,厂家是负责上门维修的,但是如果需要更换部件等,还是需要消费者自己买单。一些产品宣称能用十几年,甚至几十年,这是对消费者的一种误导。实际上,看他的包修年限也不过三年。近期,也有比较负责任的厂家已开始电热水器整机免费8年包修,就是说你产品买回家后,在8年内出现任何质量问题,包括内胆问题,都是负责免费维修的。从行业方面讲,这是一种对产品品质的信心和承诺,也必将是后期整个行业发展的一个方向。

 
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